자주 묻는 질문

도입 전 꼭 확인해야 할 핵심 정보
ZWCAD 호환성부터 라이선스 관리까지, 고객님들이 가장 자주 묻는 질문들을 모아 빠르고 정확하게 안내해 드립니다.

구매 및 비용

ZWCAD는 매년 비용을 내야 하나요? (구독형인가요?)

아닙니다. ZWCAD는 한 번 구매하면 평생 귀사의 자산이 되는 ‘영구 라이선스’입니다.
매년 갱신료를 내지 않아도 라이선스가 만료되지 않으며, 강제적인 업그레이드 의무도 없습니다.
(단, 최신 기능 사용을 위한 업그레이드는 선택 사항입니다.)

구독형 캐드 대비 비용 절감 효과가 얼마나 되나요?

도입 3년을 기준으로 비교했을 때, 약 70~80% 이상의 비용 절감 효과가 있습니다.
매년 발생하는 구독료가 없기 때문에 시간이 지날수록 비용 격차는 더 벌어지며, 기업의 고정비를 획기적으로 낮출 수 있습니다.

네트워크 라이선스(Network License)는 무엇인가요?

회사 서버에 라이선스를 탑재하여, 구매한 수량만큼 여러 사용자가 ‘공유’하여 사용하는 방식입니다.
PC 설치 대수에는 제한이 없으며, 동시 접속자 수만 관리하면 되므로 인원이 많은 기업에 매우 효율적입니다.

기존 캐드 파일이 깨지지 않고 열리나요?

네, 완벽하게 호환됩니다.
ZWCAD는 DWG, DXF, DWT 포맷을 기본으로 사용합니다.
타사 캐드에서 작업하던 파일을 변환 없이 그대로 열고 편집, 저장할 수 있으며 상대방에게 파일을 보낼 때도 문제가 없습니다.

명령어와 단축키를 새로 외워야 하나요?

아닙니다. Line(L), Circle(C), Offset(O) 등 기존에 사용하시던 명령어와 단축키가 100% 동일합니다.
UI 환경(클래식/리본)도 매우 유사하여, 설치 후 별도의 학습 없이 즉시 실무 작업이 가능합니다.

기존 캐드에서 쓰던 리습(Lisp)이나 폰트도 쓸 수 있나요?

네, 대부분 별도 설정 없이 그대로 사용 가능합니다. (3rd party 프로그램 사용 시 기술지원팀 확인이 필요할 수 있습니다.)
또한, 회사 표준 폰트나 플롯 스타일(CTB)도 해당 폴더에 넣기만 하면 즉시 적용됩니다.

라이선스 코드를 분실했습니다. 어떻게 찾나요?

구매 시 등록한 이메일을 확인해 주세요. 만약 찾기 어려우시다면, 고객센터로 ‘구매한 회사명’과 ‘담당자 정보’를 알려주시면 조회해 드립니다.

PC를 교체했습니다. 새 PC에서 다시 사용할 수 있나요?

네, 가능합니다. 기존 PC에서 라이선스를 먼저 ‘반납(Return)’하신 후, 새 PC에서 다시 ‘활성화(Activate)’ 하시면 즉시 사용 가능합니다. 반납 방법을 모르신다면 기술지원팀으로 문의해 주세요.

사용 중 문제가 생기면 기술지원을 받을 수 있나요?

물론입니다. 디씨앤아이티는 전문 엔지니어 팀을 운영하고 있습니다.

원격 지원: 엔지니어가 직접 고객님 PC에 접속하여 문제 해결
전화/이메일 지원: 실시간 문의 응대

이 모든 기술지원은 무상으로 제공됩니다.

체험판 사용 기간이 끝났습니다. 연장할 수 있나요?

체험판은 설치 후 30일간 기능 제한 없이 제공됩니다. 기간이 만료되면 뷰어(Viewer) 모드로 전환되며 저장 및 출력이 제한됩니다.
정품 구매 전 추가 테스트가 필요하다면 문의 주세요.

문의 내용을 남겨주시면 업무 시간 내 즉시 확인하여 신속하게 연락드리겠습니다.